Bệnh Viện Từ Dũ, 284 Cống Quỳnh, Phạm Ngũ Lão, Quận 1

Lần đầu dẫn vợ đi sinh lúc đó đang dịch bệnh, vợ thì chờ phòng chờ đau đớn chờ đủ đk để sinh, tôi ngồi ngoài đợi không một chút tin tức do không cho dùng điện thoại. Đợi từ trưa hôm nay đến sáng sớm hôm sau thì hỡi ôi được kêu tên vào phòng gia đình với vợ. Vật vã không dám đi đâu, đến cả ăn cũng không dám đi sợ kêu tên lại ko có mặt. Mẹ tròn con vuông nên tôi cũng quên hết mệt mỏi đói khát mất ngủ cũng không chấp. Mặc dù vậy, phải nói đó là trải nghiệm rất tệ về mặt dịch vụ. Đến giờ vẫn còn nhớ cảm giác đó, vừa lo vừa mệt, vợ tôi đi sinh đói muốn xỉu, gần đẻ r mới kêu mua đồ ăn gửi vô.Lần thứ hai dẫn vợ đi sinh, vợ đau, bé con thì gần chui ra luôn rồi. Nhưng vào làm thủ tục rồi khám trước sinh mà mất hơn bốn tiếng đồng hồ, trong đó hầu hết là thời gian ngồi chờ đợi.Chọn dịch vụ khu điều trị trong ngày, sinh thương gia nhưng báo hết phòng rồi dẫn hai vợ chồng đi chỗ này chỗ kia ngồi đợi chờ có phòng. Chờ dài cổ chỉ đợi vô khám xem ntại được mấy phân. Đến khi được khám ntại được ba phân rồi mới cho lên tìm phòng dịch vụ trước sinh để cho vào nằm.Đi khám chỗ ngồi chờ cũng còn thiếu, người nhà ngồi hành lang, ghế đá ngoài sân vật vã chờ đợi. Rồi không biết chờ cái gì tiếp theo vì không hề được thông tin (bv công nào cũng vậy). Đi sinh bé tốn tiền triệu mà dịch vụ tại chỗ quá kém, cho con người hòa cùng thiên nhiên liên tục.Bạn nào sinh theo diện BHYT hoặc không sinh dịch vụ thì tinh thần trải nghiệm phòng nằm hơi đông, bé, cũ và dơ nha. Nếu đông quá bầu có khi phải nằm ghế xếp chờ sinh.Do hết phòng nên vợ tôi được trải nghiệm phòng sinh bình dân BHYT nên kể lại vậy, không dám chê bai gì đâu nhưng bệnh viện tỉnh người xây mới còn sạch sẽ hơn nhiều.Đến khi gần sinh thì chuyển qua phòng chờ sinh, nói thương gia cho sang chứ cũng giường ngăn bằng rèm, kế bên rên nghe sợ theo. Vợ tôi cũng đã từng sinh nên cũng sợ đau, nhưng chưa đau nên dự không tiêm giảm đau. Đến khi đau quá không chịu nổi xin tiêm giảm đau thì hơn một tiếng đồng hồ sau mới được tiêm với lý do bác sĩ bận chạy tiêm những ca khác. Tức là thiếu con người cho khâu đó. Khi đông sản phụ là bị động luôn. Sản phụ cứ tại đó mà rên la. Cơ địa mỗi người khác nhau, có câu đau như đau đẻ vậy mà cứ bảo chưa giãn đủ phân rồi động viên chờ đủ rồi đẻ luôn. Y học hiện đại, tiêm giảm đau để cho việc sinh đẻ dễ hơn vậy mà... người chồng thấy vợ đau như vậy sao mà chịu được. Vợ tôi bảo mắc đẻ lắm rồi tôi nhờ khám lại đủ phân chưa đi sinh luôn không chờ tiêm nữa thì bảo mới khám hai phân giờ làm gì đủ 10 phân mà đi đẻ, ráng chờ thêm. Rồi cuối cùng vợ cũng được tiêm giảm đau. Tiêm xong 15p sau khám nói vợ hơn 8 phân rồi (ủa mới có hơn 30p mà ntại tận sáu phân). Chuyển qua phòng sinh. Qua đó mấy chị chạy để cho đẻ. Vợ có kinh nghiệm nên ba phát gồng sức đã sinh được bé. Lúc đó mừng hết biết. Xong còn khen vợ tôi sinh nhanh.Sinh xong lại qua nằm tiếp phòng da kề da, lúc đó có mấy ca rên la do đau kế bên rồi đòi đẻ, nhiều khi cũng thương y bác sĩ, ít người chạy không kịp rồi người nhà bức xúc...Do đông nên vợ chồng tôi nằm phòng dịch vụ 7 giường, biết là vô thì sẽ đủ thứ phiền như đông người, ồn ào... nhưng có giường nằm đã là mừng. Đến khi làm thủ tục thì lại phiền lần nữa do lỗi phòng hc, nhập sai thông tin vợ tôi rồi kêu tôi làm đơn xin thay đổi thông tin do tôi khai sai, vợ tôi làm cơ quan nhà nước, không lẽ đau quá ghi nhầm dân tộc Hoa thành Kinh, xong cũng la tôi một tăng nói sao khai sai. Đến hôm xuất viện phải trễ nữa ngày do sai mỗi chỗ đó mà chưa chỉnh xong. U là chời.Không phủ nhận Từ Dũ có y bác sĩ giỏi, đầu ngành nhưng thật sự phải than phiền về cái quy trình và sự phục vụ. Nó không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra. Đến bv là tìm sự an tâm, tin tưtạing chứ cứ hành hạ tinh thần sản phụ lẫn người đi cùng. Bệnh viện thì không giám sát đc người đi thăm, có khi quá đông thăm rồi ngồi tám dốc gây khó chịu chung. Quản lý quy trình và công việc rườm rà, thời đại nào rồi mà xếp phòng bằng sổ giấy...Bệnh viện thì thiếu giường thiếu phòng, thiếu vật tư, học sinh thì thiếu trường thiếu lớp và thiếu tiền đi học. Còn tiền thì xây tượng đài, công trình giải trí, nhà hát này kia.